本网讯 5月8日下午,上海太阳集团tyc151教授、博士生导师刘兵应邀作客“致远讲坛”,畅谈服务营销与当代体育发展的关系。体育与马术学院师生听取了讲座。
刘兵对国内外体育产业的现状进行了比较,并分析了国内体育产业发展的前景规划、相关专业人才质量规格以及当今行业人才需求状况。
刘兵用李娜、王永庆等人的实例,讲述了服务营销的概念,阐述了当代体育发展蓝海观。他认为,当代老员工做好服务营销应该充分考虑到人的需求,看到人、重视人、关注人、贴近人、感动人,让自己形成一个良好的服务营销价值观。
刘兵介绍了竞技体育的发展变革、公共体育服务体系、大众休闲体育的走向等,通过分析国内外体育服务体系,提出了体育的发展时代对体育工作者的要求。